Account beheerder

Als Account beheerder ben je voornamelijk bezig met administratieve werkzaamheden gerelateerd aan het polis opmaakproces. Daarnaast zorg je, met jouw nauwkeurige manier van werken, dat de informatie van de klanten klopt. Tevens houd je goed in de gaten welke vervolgstappen ondernomen moeten worden. Je hebt hierin een signaleerfunctie en daarbij is het belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen alle werkzaamheden door en met de verschillende afdelingen. Hierbij is het van groot belang dat je stressbestendig bent en rustig blijft in allerlei situaties en het overzicht behoudt.

Een Account beheerder heeft een dienstverlenende instelling, stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het werk en streeft voortdurend naar verbetering. Je bent een natuurlijke verbinder en zoekt actief de samenwerking op met Brokers, Accountmanagers en de collega’'s van Billing.

Binnen het team streven ze continu naar het verbeteren van de klanttevredenheid en als Accountbeheerder draag je hier direct je steentje aan bij. Het continu verbeteren van processen is een belangrijk onderdeel van de rol en er wordt dan ook van je verwacht dat je constructief bijdraagt aan het optimaliseren van processen en de implementatie daarvan.

Je bent een energiek persoon die graag met mensen in contact staat en daardoor snel nieuwe contacten kunt leggen. Ontwikkeling is belangrijk voor je en je pakt hierdoor graag nieuwe dingen op. Je bent niet bang om fouten te maken en kan anderen duidelijk meenemen in jouw gedachtegang. Van een beetje weerstand ben je niet bang, je ziet dit als een uitdaging om tot een oplossing te komen.

Verder verwachten zij:

• HBO werk- en denkniveau;
• Beheersing van de Nederlands en Engels taal in woord en geschrift;
• Ervaring binnen een corporate omgeving is een pré, maar zeker geen vereiste;
• Goede Excel kennis is vereist.

Reageren kan tot 22-10-2021 09:00

S-IMTAC is gespecialiseerd op het gebied van Interim Management / Detachering, Opleidingen & Projecten en Vitaliteit in de sector Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Onze missie is simpel, gewoon S-IMTAC Wij zijn eerlijk, betrokken, persoonlijk en doen net even dat extra stapje voor jou. Wij geloven in kansen en uitdagingen. Daarnaast geven wij trainingen voor het bedrijfsleven, MKB, overheden, banken en verzekeraars. Denk hierbij aan Sales Trainingen, Management Trainingen, Motivatie Trainingen, Advies / Coaching on the job, etc. De kracht van S-IMTAC zit in de ervaring, kennis en netwerk van het team. De organisatie is gericht op de volgende divisies: Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Op iedere divisie zitten specialisten met alle know-how om de juiste professionals te werven, selecteren en te trainen voor de betreffende opdrachtgever. Doordat de specialisten o.a. zelf operationeel zijn of zijn geweest bij de opdrachtgevers, weten zij precies wat er speelt, wat er wordt verwacht en boven alles, zij spreken dezelfde taal.