- Zuid-Holland
- 36 - 40 uur
- Administratief/Secretarieel
Administratief ondersteuner
Functie omschrijving Administratief ondersteuner
Als administratieve ondersteuner bereid en beoordeel je tot welke hoogte en tot welke duur de aanvragers in aanmerking kunnen komen voor een inkomensvoorziening. Dit doe je op basis van de kaders van relevante wet- en regelgeving (Bijzondere Bijstand). Verder lever jij primair administratieve ondersteuning aan het proces bijzondere bijstand. Alles is gericht op het verhogen van de uitstroom en verlaging van de uitkeringshoogte.
Wat kun jij nog meer verwachten als:
• Je verzorgt de administratieve ondersteuning van het primaire proces op een efficiënte wijze;
• Je stemt dagelijks de prioriteit af in de werkzaamheden en je bent actief betrokken bij het behalen van de servicenormen en afhandelingstermijnen;
• Je registreert en verwerkt eenvoudige mutatie;
• Je controleert bewijsstukken op volledigheid en vraagt deze waar nodig op;
• Je toetst en beoordeelt eenvoudige aanvragen Bijzondere bijstand, Individuele Inkomenstoeslag, Stimuleringsregelingen en Kinderopvang;
• Je haalt en geeft informatie aan doelgroepen met betrekking tot hun vraagstelling;
• Je stemt bevindingen af met en draagt informatie over aan collega’s binnen de afdelingen Toezicht, Werkintake & Prematching, Matching en Beheer Inkomen;
• Je signaleert bij verdachte situaties en draagt deze over aan de inkomensconsulent.
• Je consulteert bij afwijkingen in het proces de inkomensconsulent en deelt dit met het team.
Functie eisen Administratief ondersteuner
• Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 opleiding;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het werken van Microsoft office, opgedaan in de afgelopen 4 jaar;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met werken met een digitaal dossier, opgedaan in de afgelopen 4 jaar;
• Je hebt minimaal 6 maanden ervaring als administratief ondersteuner of in een vergelijkbare functie, opgedaan in de afgelopen 3 jaar;
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving: Participatiewet en Inkomensvoorziening voor Oudere en gedeeltelijk Arbeidsongeschikte Werknemers.
• Je kan procesmatig werken en je bent bekend met de principes van de Lean methodiek;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als administratief ondersteuner of in een vergelijkbare functie, opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt ervaring in het sociaal domein;
• Je hebt kennis van en ervaring met PIV raadplegen;
• Je hebt kennis van en ervaring met SUWI raadplegen;
• Je hebt ervaring met mutaties in Socrates.
Reageren kan tot : 16-11-2021 18:00