- Noord-Holland
- 36 - 40 uur
- Financiele dienstverlening
- Zakelijke dienstverlening
Client coördinator
Functie omschrijving Client coördinator
Samen met de Client Manager ben jij als Client Coördinator het centrale aanspeekpunt van de klant. Je begeleidt grootzakelijke klanten bij advisering, verwerking en planning rondom schade- en zorgverzekeringen. De Client Manager vertrouwt op jou om de coördinatie op je te nemen, de voortgang van uitstaande acties in de gaten te houden, en te zorgen dat de klant de best mogelijke service ontvangt. Ook dagen ze je uit om je kennis proactief in te zetten om naar (creatieve) verzekeringsinhoudelijke oplossingen te zoeken, dienstverleningsovereenkomsten op te stellen, en deel te nemen aan commerciële acties en projecten.
Werkzaamheden:
Jij bent de spin in het web in contacten met de klant, de accountmanagers en andere betrokken collega's van deze opdrachtgever wereldwijd.
Je analyseert klantvragen en -behoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingen.
Je koppelt risicobeheersing aan risicofinanciering en legt de nadruk op de integrale aanpak van zorg, verzuim en arbeidsongeschiktheid.
Je bouwt aan en onderhoudt je goede relaties met de klanten binnen jouw portefeuille door jouw excellente service en expertise.
Je volgt ontwikkelingen op het vakgebied en neemt deel aan kennissessies.
Je helpt mee met de (door)ontwikkeling van onze dienstverlening en interne processen.
Het Team
Professioneel risicomanagement wordt binnen bedrijven in de bouw steeds belangrijker. Het team Construction geeft de relatie inzicht in nieuwe risico's en de maatregelen die ertegen genomen kunnen worden Dat begint met inzicht in en analyse van de huidige situatie. Professioneel risicomanagement wordt binnen bedrijven in de bouw steeds belangrijker. In deze dynamische tijd zoeken ze samen met de klanten naar de te nemen maatregelen om in het belang van het bedrijf, het personeel en de opdrachtgevers.
Functie eisen Client coördinator
- HBO werk- en denkniveau;
- Relevante WFT diploma's: WFT-basis, -inkomen en -schade;
- Sterk zakelijke, dienstverlenende instelling en klantgericht;
- Initiatiefrijk, assertief, pro-actief en flexibel;
- Stressbestendig en goed in het stellen van prioriteiten;
- Je vindt het leuk internationaal te werken en je past je makkelijk aan aan andere gebruiken en werkstijlen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.