- Limburg
- 36 - 40 uur
- Financiele dienstverlening
- Bank- en verzekeringswezen
Hypotheek Acceptant Nieuwe Aanvragen
Functie omschrijving Hypotheek Acceptant Nieuwe Aanvragen
Ben jij die resultaatgerichte hypotheekacceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft? Denk jij in mogelijkheden en ben jij in staat om jouw eigen werkproces te analyseren en (continu) te verbeteren?
Binnen de afdeling Aanvragen van het Service Center Hypotheken zijn wij op zoek naar een hypotheekacceptant.
Als hypotheekacceptant Aanvragen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en bent in staat niet-standaard aanvragen (‘maatwerk’) te behandelen.
Jouw werkzaamheden zijn o.a. als volgt:
- Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend;
- Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen;
- Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseurs;
- Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.
Functie eisen Hypotheek Acceptant Nieuwe Aanvragen
Verder heb je:
- Een hbo werk- en denkniveau;
- WFT Basis, Vermogen en Hypothecair Krediet;
- Junior: minimaal 1 jaar acceptatie-ervaring, medior: 2-5 jaar werkervaring;
- Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied;
- Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten;
- basiskennis van operationeel management en lean;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (incl. telefoonskills).