- Utrecht
- 32 - 36 uur
- Financiele dienstverlening
Hypotheekacceptant regulier beheer
Functie omschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs en klanten worden ingediend.
- Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden.
- Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen.
- Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseur en klant.
- Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.
- Je bent in staat om de verwerking van de omzetting en het ontslag uit te voeren.
Functie eisen
- HBO werk- en denkniveau.
- WFT Basis, Vermogen en Hypothecair Krediet.
- Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied.
- Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van bestaande klanten.
- basiskennis van operationeel management & Continu Verbeteren.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Uitgebreide (minimaal 1 jaar) ervaring met het beoordelen van beheermutaties.
- Kennis van procedures en systemen (Hysys of Force, SAS, DIS, Flow).
Jouw kwaliteiten
Je bent een klantgerichte hypotheek acceptant die in staat is verschillende soorten hypotheekaanvragen zelfstandig te behandelen en weet daarbij dwarsverbanden te herkennen. Je kunt een weloverwogen risicobeoordeling maken bij een beheerproces, ook wanneer deze niet-gestandaardiseerd is. Hierbij stel je de klant centraal. Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor onze adviseurs en collega’s. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen maar ook om knelpunten in ons proces te analyseren. Je neemt initiatief om zelf onze dienstverlening (continu) te verbeteren. Je handelt autonoom vanuit welbegrepen verantwoordelijkheid. Je toont eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door het toepassen van zelfreflectie.