- Zuid-Holland
- Internationaal
- 32 - 36 uur
- 36 - 40 uur
- Advies/consultancy/interimmanagement
Interim (M)BB LEAN Procesmanager
Functie omschrijving Interim (M)BB LEAN Procesmanager
Jij houdt wel van een mooie uitdaging!
Jij bent een (Master) Black Belt LEAN Procesmanager met ruime ervaring in het verbeteren van processen op administratieve (staf-)afdelingen van grote organisaties. Jij brengt de LEAN filosofie als geen ander over binnen een organisatie, enthousiasmeert en coacht medewerkers terwijl ze hun eerste stappen zetten in het continu verbeteren, brengt in no time een proces in kaart aan de hand van value stream maps en SIPOC’s, termen als Poka Yoke, Flow en 5S zijn voor jou geen geheim en … je begint altijd bij de klant(-wens).
Jij bent gewend om in omgevingen te werken waarin LEAN nog niet zo bekend is, krijgt mensen mee in veranderingen, werkt daarbij in hoge mate zelfstandig, zorgt ervoor dat jouw opdrachtgever goed in zijn/haar rol acteert, boekt tastbare resultaten en vergeet die niet goed te vieren.
Binnen de stafafdelingen Financiële Administratie en HR Services ga je aan de slag met:
o Processen verbeteren:
o In kaart brengen en valideren van diverse processen. Bij Financiële Administratie o.a. Order to Cash, Record to Report en bij HR Services de administratieve afhandeling rond In- Uit- en Doorstroom;
o Vaststellen van de knelpunten in die processen;
o Definiëren en opleveren quick wins;
o Definiëren van de grotere verbeterinitiatieven;
o Medewerkers trainen en coachen:
o Je geeft iedereen binnen de afdelingen een Yellow Belt training om mensen te enthousiasmeren en om mensen aan te moedigen vooral ook zelf aan de slag te gaan;
o Je coacht diverse medewerkers binnen de afdelingen die betrokken zijn bij het verbeteren van de processen in het oppakken van diverse taken om de quick wins op te kunnen leveren.
Je komt te werken bij een openbaar vervoerbedrijf. Een bedrijf dat hecht is verankerd in de regionale samenleving en met haar trams, lightrailvoertuigen en bussen een herkenbaar en vertrouwd gezicht is in de regio. Daarbinnen kom je te werken bij de stafdiensten en krijg je te maken met twee opdrachtgevers: de manager Financiële Administratie en de manager HR Services. Deze twee managers gaan samen met jou laten zien hoe LEAN Procesmanagement een bijdrage kan leveren in de ambitie van de stafafdelingen om hun (interne) klanten optimaal te bedienen.
Functie eisen Interim (M)BB LEAN Procesmanager
- Black Belt gecertificeerd;
- Ruime ervaring in het verbeteren van processen op administratieve (staf-)afdelingen van grote organisaties;
- Eerder in staat geweest vanaf het begin een lean transformatie in gang te zetten;
- HBO/WO
Pre:
- Ervaring in de OV sector of andere semi overheidsinstellingen.