Manager Bijzonder Beheer

De (groot)bank zoekt nu echt een ervaren operations manager die teamleiders goed kan coachen en begeleiden in hun taken (waaronder peoplemanagent) maar ook zorgt dat de winkel blijft draaien. Hierbij letten we meer op de focus van het aansturen, coachen en begeleiden van de teamleiders. Inhoudelijke kennis is nog steeds wel wenselijk maar geen harde eis meer.

Opdracht heeft een einddatum van 1-4-2017 met een optie tot verlenging tot 1-7-2017.

• WO met 5 tot 10 jaar werkervaring
• Uitgebreide leidinggevende ervaring
• Kennis van relevante financiële producten en diensten, de daarmee samenhangende processen, regelgeving en risico’s, evenals de beheersing daarvan.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Grondige kennis en expertise van de gehele procesketen van hypothecaire financieringen
• Ervaring met risico- en kwaliteitsbeheersing van werkprocessen.

Competenties:
• Hands on managen
• Initiëren van verbetering
• Inspireren & Beïnvloeden
Je hebt een sterke klantfocus, je volgt marktontwikkelingen en bent in staat alle activiteiten binnen de afdeling ten dienste te stellen van kwaliteit voor de klant. Je werkt aan continu verbetering van concepten en werkwijzen, bent kritisch op eigen resultaat en zoekt de grenzen op.
Je vertaalt de business-uitdagingen naar een effectieve aanpak en richt het team daar op in. Je creëert een gedragen inzicht in noodzakelijke veranderingen, of mogelijke nieuwe business-kansen. Je coacht en stimuleert anderen in hun ontwikkeling, benut sterktes binnen je team actief. Je realiseert met de teamleiders de doelen door te sturen op output
Je stimuleert anderen in verantwoordelijkheid voor eigen output en geeft vertrouwen. Je onderhoudt een breed netwerk en verbindt dat met je eigen team.