Meer details
Match criteria
Regio
- Utrecht
Gewenst aantal uren
- 32 - 36 uur
Functiegroep
- Sales
Branche
- Sales
- Zakelijke dienstverlening
- Bank- en verzekeringswezen
Medewerker Advies & Service
Functie omschrijving Medewerker Advies & Service
In deze uitdagende rol als medewerker Sales Support heb je een combinatiefunctie waar je verantwoordelijk bent voor het ontwikkelen van distributiekanalen en aanspreekpunt bent voor zakelijke financieringen bij de merken. Je kijkt proactief naar klantgegevens, herkent verkoopsignalen, communiceert opvallende zaken en signaleert verbeteringen in het financieringsproces. Hiernaast heb je een proces-begeleidende rol (vragen rondom producten en complexe zaken) en ben je ambassadeur voor zakelijke leningen richting de winkels van de merken.
Je wordt o.a. verantwoordelijk voor:
Je wordt o.a. verantwoordelijk voor:
- Bewerken, onderhouden, behouden, uitbreiden en indien nodig afbouwen van het netwerk van bestaande en nieuwe klantrelaties
- Volgen van ontwikkelingen in de markt en wet- en regelgeving, het vertalen van deze ontwikkelingen naar interne richtlijnen, procedures en begrijpelijke documentatie
- Begeleiden en ondersteunen van de collega's van de merken van de Volksbank bij de commerciële en administratieve processen voor zakelijke financieringen
- Fungeren als aanspreekpunt voor de collega’s van de merken van de Volksbank
- Coördinatie van het gehele (interne) proces. Je bewaakt de voortgang bij het aanvraagproces
- Sales ondersteuning Propositie Zakelijk Financieren. Je adviseert, informeert en ondersteunt je buitendienst collega’s binnen jouw team Sales Support
- Continu verbeteren van de processen en de dienstverlening
Functie eisen Medewerker Advies & Service
- Afgeronde HBO opleiding, HBO werk en denkniveau
- 5 jaar relevante werkervaring
- Ruime kennis van- en ervaring met de (klein) zakelijke dienstverlening
- Kennis van- en ervaring met bancaire processen
- Up tot date kennis van wet- en regelgeving en de laatste marktontwikkelingen
- WFT Basis, Hypothecair krediet en Vermogen
- NIBE Zakelijke kredietverlening
- Ervaring met sales support in een zakelijke omgeving
- Gesprekstechnieken en motivation skills
Competenties
Je bent een "teamplayer" en je snapt wat ervoor nodig is om doelen te realiseren samen met een club mensen die ieder een eigen rol invullen. Je werkt samen met verschillende niveaus binnen de organisatie. Je bent in staat om een relatie op te bouwen met andere mensen, doordat je empathisch bent en inlevingsvermogen hebt. Je kunt verbinding tot stand te brengen tussen partijen.
Je weet een boodschap zowel "positief" als "negatief" met een degelijke onderbouwing te communiceren. Je staat voor een besluit, bent standvastig daar waar nodig. Daarbij overbrug je belangtegenstellingen. Netwerken zit je in je bloed: je bent goed in staat om jezelf en een bedieningsconcept zowel intern als extern te verkopen
Wie zijn wij
S-IMTAC is gespecialiseerd op het gebied van Interim Management / Detachering, Opleidingen & Projecten en Vitaliteit in de sector Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Onze missie is simpel, gewoon S-IMTAC Wij zijn eerlijk, betrokken, persoonlijk en doen net even dat extra stapje voor jou. Wij geloven in kansen en uitdagingen. Daarnaast geven wij trainingen voor het bedrijfsleven, MKB, overheden, banken en verzekeraars. Denk hierbij aan Sales Trainingen, Management Trainingen, Motivatie Trainingen, Advies / Coaching on the job, etc.
De kracht van S-IMTAC zit in de ervaring, kennis en netwerk van het team. De organisatie is gericht op de volgende divisies: Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie.
Op iedere divisie zitten specialisten met alle know-how om de juiste professionals te werven, selecteren en te trainen voor de betreffende opdrachtgever. Doordat de specialisten o.a. zelf operationeel zijn of zijn geweest bij de opdrachtgevers, weten zij precies wat er speelt, wat er wordt verwacht en boven alles, zij spreken dezelfde taal.
Publicatiedatum
30.04.2020
Contactpersoon
Geraldo Lindenberg