Medewerker hypotheken

Ben jij een klantgerichte telefoontopper met interesse in hypotheken?

Krijg jij energie van het écht kunnen helpen van klanten? En wil je alle ins en outs over hypotheken leren? Dan is deze functie als Medewerker Hypotheken een mooie eerste of tweede stap in jouw carrière op het gebied van hypotheken. Samen ontdekken we jouw kracht en talenten, zodat je die optimaal benut binnen deze organisatie.

Als Medewerker Hypotheken ben je hét visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij staat de klant te woord en werkt met hem samen om hem en zijn klanten te helpen. Dankzij jouw sociale vaardigheden, weet je precies de wensen van de adviseur te achterhalen en hierop in te spelen. Service en persoonlijke aandacht staan in dit proces voorop! Vanuit je telefonisch klantcontact ben je o.a. bezig met:

• Verkrijgen van inhoudelijke toelichting daar waar van toepassing voor je klant;
• Het voor de adviseur bewaken en bevorderen van de voortgang van het hypotheekproces van zijn of haar klant;
• Hypotheekdossiers administratief up-to-date houden;
• Herkennen van- en inspelen op klantbehoeften die resulteren in cross-sell en up-sell;
• Verantwoordelijk voor het gehele klantproces, vanaf de hypotheekaanvraag tot het passeren van de hypotheek bij de notaris;

Dit alles doe je natuurlijk niet alleen! Je werkt nauw samen met 2 collega’s. Samen staan jullie klaar voor de adviseurs en zijn jullie bereid om net even die extra service te verlenen. Je wordt goed gefaciliteerd door een splinternieuw systeem waarmee je jouw dagelijkse werkzaamheden soepel kunt uitvoeren.

Deze organisatie is een serviceprovider met als doel het intermediair volledig te ontzorgen. Van het behandelen van hypotheekaanvragen tot het compleet maken van dossiers en het opvragen van gegevens bij eindklanten. De deskundigheid van de medewerkers en de servicegerichte houding staan daarom hoog in het vaandel!

De aanvragen worden verwerkt binnen een team enthousiaste medewerkers. Binnen een plezierige werkomgeving bieden zij je de ruimte voor individuele invulling. Ze bieden volop mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Waaronder de mogelijkheid tot het behalen van Wft’s.

Jij bent communicatief vaardig en een echte teamplayer, zowel voor je collega’s als voor de klant. Samen bereiken ze de doelen van de klanten. Het lijkt je leuk om aan de slag te gaan in een klantgerichte rol waarin je jouw kennis van hypotheken kan ontwikkelen. Jij herkent jezelf daarnaast in de onderstaande kenmerken:

• Je mondelinge en schriftelijke vaardigheden zijn top;
• Je beschikt minimaal over een MBO 4-diploma;
• Je bent bereid om Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet te behalen of je hebt dit al (deels) gedaan;
• Je bent op zoek naar een baan tussen de 28 en 40 uur in de week.

Reageren kan tot: z.s.m.

LET OP: dit betreft werving en selectie, je komt dus in dienst bij de opdrachtgever.

S-IMTAC is gespecialiseerd op het gebied van Interim Management / Detachering, Opleidingen & Projecten en Vitaliteit in de sector Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Onze missie is simpel, gewoon S-IMTAC Wij zijn eerlijk, betrokken, persoonlijk en doen net even dat extra stapje voor jou. Wij geloven in kansen en uitdagingen. Daarnaast geven wij trainingen voor het bedrijfsleven, MKB, overheden, banken en verzekeraars. Denk hierbij aan Sales Trainingen, Management Trainingen, Motivatie Trainingen, Advies / Coaching on the job, etc. De kracht van S-IMTAC zit in de ervaring, kennis en netwerk van het team. De organisatie is gericht op de volgende divisies: Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Op iedere divisie zitten specialisten met alle know-how om de juiste professionals te werven, selecteren en te trainen voor de betreffende opdrachtgever. Doordat de specialisten o.a. zelf operationeel zijn of zijn geweest bij de opdrachtgevers, weten zij precies wat er speelt, wat er wordt verwacht en boven alles, zij spreken dezelfde taal.