Medewerker Regulier Beheer Hypotheken

Als medewerker Regulier Beheer Hypotheken bij deze groot bank ben je in staat aanvragen van de onderstaande waardestromen zelfstandig uit te voeren.

Beheer Met Risico
Voor alle aanvragen waarvoor een risicobeoordeling moet worden gedaan, bijvoorbeeld omzettingen en hoofdelijk ontslag.

Beheer Zonder risico
Voor alle aanvragen zonder risicobeoordeling zoals renteverlengingen en aflossingen.

Naast de administratieve verwerking heb je ook telefonisch contact (inbound én outbound) met klanten, adviseurs en notarissen. Dit om enerzijds vragen over bijvoorbeeld status aanvraag of reden van afwijzing te beantwoorden en anderzijds om aanvullende informatie te verkrijgen met als doel de aanvraag te kunnen verwerken in plaats van af te wijzen. Bij elke handeling wordt van jou gevraagd klantbelang én bankbelang in acht te nemen.

De functie is continu aan verandering onderhevig. Waar het nut heeft voor de klant en/of kosten voor de bank bespaart, zal geautomatiseerd worden. Processen verdwijnen dus, of veranderen op zijn minst (verwerken van uitval). Ook zal er nieuw werk bij komen, bijvoorbeeld het bedenken en analyseren van query’s van waaruit het werk verbeterd kan worden.

• Hbo werk- en denkniveau
• Uitgebreide ervaring met verwerking van het merendeel van de aanvragen die Regulier Beheer ontvangt (beheersing van minimaal één waardestroom is een pré)
• Minimaal WFT Basis, WFT Hypothecair en Vermogen zijn een pré

Competenties

• Lef! Je durft je uit te spreken en geef de ander, met respect, eerlijke feedback
• Probleemanalyse en oplossingsgerichtheid
• Verantwoordelijkheid
• Betrokkenheid
• Servicegerichtheid
• Samenwerken

S-IMTAC is gespecialiseerd op het gebied van Interim Management / Detachering, Opleidingen & Projecten en Vitaliteit in de sector Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Onze missie is simpel, gewoon S-IMTAC Wij zijn eerlijk, betrokken, persoonlijk en doen net even dat extra stapje voor jou. Wij geloven in kansen en uitdagingen. Daarnaast geven wij trainingen voor het bedrijfsleven, MKB, overheden, banken en verzekeraars. Denk hierbij aan Sales Trainingen, Management Trainingen, Motivatie Trainingen, Advies / Coaching on the job, etc. De kracht van S-IMTAC zit in de ervaring, kennis en netwerk van het team. De organisatie is gericht op de volgende divisies: Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Op iedere divisie zitten specialisten met alle know-how om de juiste professionals te werven, selecteren en te trainen voor de betreffende opdrachtgever. Doordat de specialisten o.a. zelf operationeel zijn of zijn geweest bij de opdrachtgevers, weten zij precies wat er speelt, wat er wordt verwacht en boven alles, zij spreken dezelfde taal.