Meer details
Match criteria
Regio
  • Utrecht
Gewenst aantal uren
  • 36 - 40 uur

Medewerker servicedesk zakelijk financieren

Functie omschrijving Medewerker servicedesk zakelijk financieren

Zij zijn de Hub Ondernemen binnen deze bank en het doel is ondernemers vrijheid en persoonlijk geluk te brengen. Binnen de Hub werken Service Teams en Klantreisteams werk je samen aan de doelstellingen. Zij zijn er namelijk van overtuigd dat ze ZZP’ers en ondernemers kunnen helpen met de uitdagingen die gepaard gaan met een flexibel inkomen en dat zij hen zekerheid kunnen bieden, zodat zij de vrijheid voelen om zichzelf en hun bedrijf optimaal te laten groeien. Zoek jij de kans om de volgende stap te zetten in je carrière en wil jij een waardevolle bijdrage leveren, lees dan verder.

Samen met je team stel je elke dag de ambities en doelstelling voor die dag vast. Jullie maken een dagplanning en voeren deze uit. Met als doel de kredietaanvragen scherp te krijgen en zo goed en snel mogelijk te verwerken. In de ochtend spreek je een adviseur die een wat afwijkende hypotheekaanvraag heeft. Je weet te luisteren en kan passende opvolging geven om het verzoek zo goed mogelijk in de systemen te verwerken. ’s Middags ga je aan de slag met het checken van ontvangen stukken en het opvoeren van nieuwe hypotheken. Indien nodig, neem je contact op met een adviseur of notaris om samen de situatie inzichtelijk te maken en alles correct te verwerken. Je signaleert kansen in het proces om de dienstverlening aan de klant te verbeteren en deelt dit aan het einde van de dag met je team. Je viert jullie resultaten en succesverhalen.

Zij zoeken een nieuwe collega die een sterke klantrelatie weet op te bouwen. Jij maakt als teamlid binnen het Service Team namelijk directe impact op onze klanten. Je kan daarom goed luisteren en stelt je proactief op naar klanten, adviseurs en je team. Je stelt gerichte vragen en weet zo complexe situaties goed te analyseren, vast te leggen en de juiste conclusie te trekken. Flexibel ben je van nature en je weet je makkelijk aan te passen aan veranderende omstandigheden. Kansen om de klantervaring te optimaliseren signaleer je en deel je met het team om continu te blijven verbeteren.

Functie eisen Medewerker servicedesk zakelijk financieren

· Ervaring met Lean werkmethodieken en operational excellence;

· Ruime ervaring met zakelijke debet klanten is een pré;

· HBO werk- en denkniveau;

· Minimaal WFT Basis certificering;

· Nibe Zakelijke kredietverlening of vergelijkbaar;

  • 'Getting things done' mentaliteit.

Wie zijn wij

S-IMTAC is gespecialiseerd op het gebied van Interim Management / Detachering, Opleidingen & Projecten en Vitaliteit in de sector Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Onze missie is simpel, gewoon S-IMTAC Wij zijn eerlijk, betrokken, persoonlijk en doen net even dat extra stapje voor jou. Wij geloven in kansen en uitdagingen. Daarnaast geven wij trainingen voor het bedrijfsleven, MKB, overheden, banken en verzekeraars. Denk hierbij aan Sales Trainingen, Management Trainingen, Motivatie Trainingen, Advies / Coaching on the job, etc. De kracht van S-IMTAC zit in de ervaring, kennis en netwerk van het team. De organisatie is gericht op de volgende divisies: Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Op iedere divisie zitten specialisten met alle know-how om de juiste professionals te werven, selecteren en te trainen voor de betreffende opdrachtgever. Doordat de specialisten o.a. zelf operationeel zijn of zijn geweest bij de opdrachtgevers, weten zij precies wat er speelt, wat er wordt verwacht en boven alles, zij spreken dezelfde taal.

Publicatiedatum

12.08.2022

Contactpersoon

S Schregardus

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.

Recente vacatures
S-IMTAC gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.