- Utrecht
- 36 - 40 uur
- Financiele dienstverlening
- Bank- en verzekeringswezen
Teamlead Data repair
Functie omschrijving Teamlead Data repair
Jij krijgt de unieke kans om onderdeel uit te maken van een veranderingstraject binnen Robotics & Automation. Je bent Teamlead Data Repair en daarmee verantwoordelijk voor een team van Data Repair Officers die zorg moeten dragen dat de datakwaliteit van de Know Your Client informatie op orde is in onze systemen. Daarnaast denk je mee over het bestendig inrichten van processen op het gebied van robotisering en data quality binnen DFC.
Je komt op de afdeling Data Repair te werken. Binnen DRT werk je op een afdeling die volop in ontwikkeling is en het afgelopen jaar sterk gegroeid is. Naast je dagelijkse werk zijn zaken als (persoonlijke) ontwikkeling, vitaliteit, inspiratie, plezier en persoonlijke betrokkenheid belangrijk. Denk hierbij aan een kartrekkersrol en kortstondige projecten ten behoeve van het team. Dit alles draagt er aan bij dat we samen met jou kunnen bouwen aan een succesvolle afdeling. We werken allen op afstand, maar we zorgen ervoor dat jij jezelf echt onderdeel van het team voelt door dagelijks contactmomenten in te bouwen. Samenwerking wordt dan ook ten zeerste gestimuleerd: het teambelang staat voorop. De werkomgeving is er één waar de strategie in ontwikkeling is en een omgeving die vraagt om snel te kunnen schakelen bij ad hoc situaties en veranderingen. Jij moet je dus makkelijk kunnen aanpassen aan steeds veranderende omstandigheden.
Als Teamlead Data Repair Team ben je een opgeruimde, positieve teamlead die wel van een uitdaging houdt en niet bang is om op collega’s of medewerkers af te stappen. Je medewerkers weet je goed te ondersteunen, ook als de omgeving verandert. Je gaat voor kwaliteit, en stroopt daarvoor graag de mouwen op. Je kunt goed tegen stress, bent weerbaar en veerkrachtig en laat je niet snel uit het veld slaan. Bovendien beschik je over de nodige overtuigingskracht. Je organisatievaardigheden zijn uitstekend en je beheerst de Engelse taal goed.
Je “leeft” de drie kernwaarden (Care, Courage, Collaboration) en draagt deze in de praktijk uit naar klanten en collega’s! Je bent klantgericht en hebt een drive om te vernieuwen en verbeteren. Je voelt je als een vis in het water binnen deze bank, gebruikt je opgebouwde netwerk, houdt er van om nieuwe zaken te leren en op te pakken en hebt een ‘can-do’-mentaliteit; altijd op zoek naar de ‘ja’. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor de veranderingen die er voor moeten zorgen dat we als team beter worden. Je bent een team player en ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend.
Functie eisen Teamlead Data repair
• Je hebt een sterke riskmanagement focus, waarin klantbeleving centraal staat;
• Je straalt natuurlijk leiderschap uit;
• Je bent ondernemend en pionierend; je durft de stap aan in een omgeving waar niet alles vast staat en waar je initiatief kan laten zien;
• Je beweegt je makkelijk in een breed stakeholder veld en wint anderen voor jouw plannen;
• Je hebt ervaring met klantprocessen en het Know Your Client vakgebied;
• Je bent een verbinder en streeft naar afdeling overschrijdende samenwerkingen;
• Je bent analytisch sterk en tevens in staat de verbinding te maken.