Teamleider / Coach Klantinteractie

Ben jij de people manager die oog heeft voor het individu en een team kan inspireren om de klantbediening op een excellent niveau te krijgen? Wij zijn op zoek naar een Teamleider Klantinteractie voor 36 uur per week in de provincie Noord-Brabant.

• 2 á 3 jaar leidinggevende ervaring
• Ruime inhoudelijke bancaire kennis en in bezit van WFT Basis/ Consumptief
• Ervaring met het aansturen van backoffice en het managen van operations (werkvoorraden en doorlooptijden) is een pré
• Werkervaring binnen een lokale bank is een pré
• Kennis van Lean en ervaring met continue verbeteren
• Ruime ervaring in het coachen en begeleiden van medewerkers