Teamleider Zaakbehandelaar Light

Als teamleider geef je leiding aan een team van 20 -24 medewerkers van overwegend hbo- en wo-niveau. Een team bestaat uit een aantal kleine eenheden (pods), specifiek naar het ondersteuningsgebied, waarbinnen onderlinge werkverdeling en intervisie plaatsvindt. Dit vraagt van zowel de medewerker als de teamleider een flexibele, wendbare inzet. Van de teamleider wordt verwacht goed uit de voeten te kunnen in een dynamische omgeving, waarin continue verbeteringsinitiatieven plaatsvinden. Je internaliseert onze kernwaarden en brengt deze over op de medewerkers, namelijk: menselijke maat , kwaliteit voorop, rechtmatigheid, toegankelijkheid, tijdigheid.

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaar is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van: - een harde regelgeving met een sterk "alles of niets" karakter waardoor vele ouders in de problemen zijn gebracht, - een grote maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden, - het niet hanteren van de menselijke maat in de uitvoering en institutionele vooringenomenheid bij onder meer de aanpak van fraudebestrijding.

De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het herbeoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. Daarnaast zijn er drie Commissies in het leven geroepen om de hersteloperatie succesvol te ondersteunen. De Bezwaar Advies Commissie (BAC) speelt hierbinnen een belangrijke rol.

• Je hebt een wo werk- en denkniveau bij voorkeur aantoonbaar middels een-masterdiploma, bijvoorbeeld in bestuurskunde;
• Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende werkervaring, en kennis van en aantoonbare ervaring met het coachen van teams;
• Je hebt aantoonbaar ervaring met het bijdragen aan (grootschalige) projecten binnen een politiek-bestuurlijke omgeving;
• Je hebt aantoonbaar ervaring met leidinggeven in een politiek- bestuurlijke omgeving.

Reageren kan tot: 10-3-2022 8:00u.

S-IMTAC is gespecialiseerd op het gebied van Interim Management / Detachering, Opleidingen & Projecten en Vitaliteit in de sector Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Onze missie is simpel, gewoon S-IMTAC Wij zijn eerlijk, betrokken, persoonlijk en doen net even dat extra stapje voor jou. Wij geloven in kansen en uitdagingen. Daarnaast geven wij trainingen voor het bedrijfsleven, MKB, overheden, banken en verzekeraars. Denk hierbij aan Sales Trainingen, Management Trainingen, Motivatie Trainingen, Advies / Coaching on the job, etc. De kracht van S-IMTAC zit in de ervaring, kennis en netwerk van het team. De organisatie is gericht op de volgende divisies: Banking, Finance, HR en Marketing & Communicatie. Op iedere divisie zitten specialisten met alle know-how om de juiste professionals te werven, selecteren en te trainen voor de betreffende opdrachtgever. Doordat de specialisten o.a. zelf operationeel zijn of zijn geweest bij de opdrachtgevers, weten zij precies wat er speelt, wat er wordt verwacht en boven alles, zij spreken dezelfde taal.