- Noord-Brabant
- 32 - 36 uur
- 36 - 40 uur
- Management en directie
- Bank- en verzekeringswezen
Teammanager hypotheken
Functie omschrijving Teammanager hypotheken
Ben jij een zogenoemde people manager, die zijn medewerkers enthousiasmeert en inspireert om elke dag het beste uit zichzelf te halen? En deel je daarnaast graag jouw kennis en ervaring uit het hypotheken vak met anderen? Mogelijk ben jij dan de teammanager, die klaar staat om de klanten en medewerkers écht verder te helpen.
In je functie als teammanager ben je eindverantwoordelijk voor de realisatie van de gestelde teamdoelstellingen. Een typische werkweek voor jou als teammanager bestaat uit het hebben van gesprekken met medewerkers, het bijwonen van management overleggen met directie, het leiden van projecten en veranderingen in jouw team. Jij wordt de sparringpartner voor de tussenpersonen, de ketenpartners en voor de medewerkers. Concreet word je verantwoordelijk voor het:
Teambeleid:
Je stelt teamplannen op en draagt zorg voor de realisatie. Jouw luisterend oor zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van wat er bij de medewerkers speelt, waar zij in kunnen groeien en waar je hen bij kunt ondersteunen. De teamplannen weet jij met jouw visie te koppelen aan de strategische doelen van de organisatie.
Leidinggeven:
Je geeft leiding aan de medewerkers, zodanig dat teamdoelstellingen worden gerealiseerd. Je bent gericht op coachen, beoordelen en ontwikkelen van medewerkers.
Werkprocessen:
Je bent verantwoordelijk voor werkprocessen en krijgt bij veranderingen de neuzen dezelfde kant op. Je geeft sturing op het resultaat van de werkprocessen en weet het team tactisch in te zetten.
Projectmatig werken:
Je bent projectleider van teamprojecten en/of team overstijgende projecten.
De bedrijfstak Hypotheken is een serviceprovider met als doel het intermediair volledig te ontzorgen op het gebied van hypotheken en bijproducten, zoals inkomensanalyses en bankgaranties. Van het behandelen van hypotheek aanvragen tot het compleet maken van dossiers en het opvragen van gegevens bij de eindklanten. De deskundigheid van de medewerkers en de servicegerichte houding staan daarom hoog in het vaandel!
Over het team
Jouw twee teams bestaan uit specialisten en klantcontact medewerkers. Samen vormen zij een leuk en informeel team waar hard wordt gewerkt, maar waar tijd voor een persoonlijk praatje en gezelligheid niet mag ontbreken.
Uiteraard gaan ze uit van jouw kwaliteiten en willen van je leren. Tegelijkertijd bieden ze je ook de eigen kennis en expertise aan en hebben ze veel aandacht voor jou als persoon. Ze investeren op die manier in jou als nieuwe collega en gaan voor een langdurige samenwerking. Het betreft een fulltime baan waarbij je terecht komt in een (h)echt en informeel team. Deze opdracht is op basis van werving & selectie, je zal dus direct in dienst treden.
Functie eisen Teammanager hypotheken
Jij bent een energieke persoonlijkheid die vaardig is in het geven van leiding en richting aan een team. Je bent een verbinder, die een voorbeeld is voor het team en je bent in staat om de afdeling te vertegenwoordigen. Je bent gericht op het aanbrengen verbeteren van processen en zorgt dat de werkzaamheden effectief worden georganiseerd. Het belang van een goede service richting de klant staat bij jou altijd voorop. Verder herken je jezelf in de volgende omschrijving:
- HBO werk- en denk niveau, verkregen door opleiding en/of ervaring;
- Je hebt aantoonbare kennis van de hypotheekketen;
- Bij voorkeur ben je in het bezit van de volgende diploma's: Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen;
- Je hebt meer dan 5 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende positie in een operationele omgeving;
- Je bent in staat om de organisatiestrategie te vertalen naar een operationele uitvoering;
- Je gaat de verbinding met anderen aan en gaat confrontaties niet uit de weg;
- Je bent in staat om een team te coachen en te stimuleren om gezamenlijk de gewenste resultaten te behalen.
Deze opdracht is op basis van werving & selectie, je zal dus direct in dienst treden.
Reageren kan tot: z.s.m.